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近日，国家税务总局开阳县税务局办税服务厅综合受理窗口收到纳税人王女士送来的一面致谢锦旗。对杨淞淞、向进娥两名窗口工作人员耐心为群众排忧解难表示感谢，同时对开阳县税务局优质、高效、便捷的纳税服务给予赞赏。

据悉，在对2022年个人所得税综合所得年度汇算时，王女士发现自己在工资薪金正常申报的情况下应补缴的个人所得税税额竟达8千多元，询问财务无果后，来到办税服务厅寻求帮助。窗口工作人员杨淞淞、向进娥积极了解、多方查询，找到问题所在后，第一时间向管理分局和征收管理股进行了咨询，在得到答复后，两名工作人员对王女士名下个体户经营所得进行了更正申报，最终只需补缴个人所得税税款400余元。

“真是太感谢你们了！要不然我都不知道问题出在哪里。”王女士激动地说。

一面锦旗，一束鲜花，一声感谢，是纳税人对税务工作最大的肯定。群众利益无小事，开阳县税务局把纳税人的认可和肯定作为前行的动力，用更优质、高效、便捷的服务不断提升纳税人的获得感和满意度。（张正娜 杨淞淞）